Региональный директор

11 лет 11 месяцев

август 2013 — наст. время

Инженер по гарантии

ООО "Лидер-авто" (Автомобильный бизнес), Мурманск

-Консультировать клиентов по всем техническим и производственным вопросам
-Отвечать за соблюдение правил гарантийного обслуживания
-Принимать окончательное решение по гарантийным заказ-нарядам
-Проверять, обрабатывать и отправлять гарантийные заказ-наряды
-Отслеживать акцептирование гарантийных заказ-нарядов
-Исключать необоснованные замены деталей
-Доводить до мастеров важные положения гарантии и контролировать их соблюдение
-Обрабатывать рекламации и предоставление информации заказчику
-Отвечать за информационное обеспечение и контроль проведения технических акций
-Соблюдать правила хранения гарантийных деталей и по истечении срока хранения проводить утилизацию
Проверять и хранить сервисную и техническую информацию по поддержке сервиса
-Оказывать техническую и информационную поддержку мастерам и механикам

1 год 3 месяца

июнь 2012 — август 2013

Генеральный директор

ООО "Юнити" (IT, интернет), Мурманск

Управление организацией в целом, ведение бухгалтерской отчетности. Собственный бизнес. Работа по совместительству.

1 год 10 месяцев

март 2011 — декабрь 2012

Мастер-консультант

ООО "Автопойнт" (Автомобильный бизнес), Мурманск

-Консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания
-Ведение первичной документации
-Планирование работ по сервисному обслуживанию автомобилей, а так же осуществление контроля за их выполнением
-Оказывать техническую и информационную поддержку мастерам и механикам

1 год 1 месяц

февраль 2010 — март 2011

Мастер-консультант

ООО "Альянс авто"" (Автомобильный бизнес), Мурманск

-Консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания
-Ведение первичной документации
-Планирование работ по сервисному обслуживанию автомобилей, а так же осуществление контроля за их выполнением
-Оказывать техническую и информационную поддержку мастерам и механикам

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2008 г.

Балтийский институт экологии, политики и права, г. Мурманск

Факультет: Экономический

Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит